Sales Operations Specialist (m/w/d)

Beschreibung

Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Unternehmen in einem dynamischen Dienstleistungsumfeld, suchen wir eine zuverlässige und organisationsstarke Persönlichkeit als Sales Operations Specialist (m/w/d). In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der administrativen Unterstützung des Vertriebs. Sie koordinieren interne Abläufe, bearbeiten Kundenanliegen und sorgen mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise für einen reibungslosen Informations- und Prozessfluss zwischen verschiedenen Fachbereichen.

Sales Operations Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Koordination und administrative Unterstützung der Vertriebsorganisation
• Erstellung und Pflege von Vertriebsdokumenten sowie Bearbeitung administrativer Geschäftsvorfälle
• Verwaltung und Aktualisierung von Kunden-, Vertrags- und Stammdaten
• Koordination bereichsübergreifender Abläufe mit internen Fachabteilungen
• Selbstständige Bearbeitung von Änderungsaufträgen und administrativen Kundenanfragen
• Überwachung offener Geschäftsvorfälle sowie Sicherstellung einer termingerechten Bearbeitung
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen und servicebezogenen Anliegen
• Mitwirkung bei internen Projekten sowie der Optimierung bestehender Prozesse
• Vorbereitung von Kundenterminen und Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung in einer administrativen Funktion im Vertriebs-, Backoffice- oder Customer-Service-Umfeld
• Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
• Analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie digitalen Geschäftssystemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, zuverlässige und teamorientierte Persönlichkeit

Unser Kunde bietet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit vielfältigen Aufgaben und Eigenverantwortung
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer Infrastruktur
• Eine professionelle Einarbeitung und Unterstützung durch ein engagiertes Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein kollegiales Arbeitsklima mit kurzen Entscheidungswegen und offener Kommunikation

Haben wir dein Interesse geweckt?

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