Für unsere Kunden, ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Büromöbel, suchen wir einen
Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) für die Region Westschweiz
Wir bieten
Vielseitige Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
Umfassende Einarbeitung
Verantwortung im Einsatzbetrieb
Junges und motiviertes Team
Moderner Arbeitsplatz und Infrastruktur
Grosszügige Sozialleistungen
Tätigkeiten
Verantwortung für die Auftragsabwicklung in der Region Westschweiz
Enge Zusammenarbeit mit Teammitgliedern aus dem Bereich Sales und Key Account
Angebotserstellung und Projektabwicklung
Verantwortung für die Rechnungsstellung im zuständigen Gebiet
Technische Abklärungen und Anlage von Produkten
Koordinationsstelle zwischen Kunde, Sales, Betrieb und Logistik
Internationalen Kontakt mit Schwesternfirmen in Europa
Betreuung der Telefonzentrale
Bearbeitung von Reklamationen von Serviceaufträge in enger Zusammenarbeit mit dem Team After Sales
Anforderungen
Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Kundendienst
Ausserordentliche Französischkenntnisse (C1-Level) sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Kaufmännische Aus-/ Weiterbildung
Offene und kommunikative Art mit einer zielorientieren und selbständigen Arbeitsweise
Kundenorientiertes Denken und Handeln
Gute und versierte MS-Office Kenntnisse
Sie bringen eine engagierte und flexible Persönlichkeit mit und besitzen eine «Hands-on» Mentalität
Sie sind proaktiv, teamfähig, vertrauensvoll, und tragen mit Ihrem Engagement einen grossen Beitrag zur bestmöglichen Kundenbetreuung bei
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
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Online-Marketing-Verfahren zum Zwecke der Platzierung von Inhalten und Anzeigen innerhalb des Werbenetzwerks des Diensteanbieters (z. B. in Suchergebnissen, in Videos, auf Webseiten usw.), so dass sie Nutzern angezeigt werden, die ein mutmassliches Interesse an den Anzeigen haben.
Sammelt Informationen über Benutzerpräferenzen und/oder Interaktionen mit Webkampagneninhalten - Diese werden auf der CRM-Kampagnenplattform verwendet, die von Website-Besitzern zur Promotion von Veranstaltungen oder Produkten verwendet wird.