Sachbearbeiter Reklamationswesen (m/w/d) 50-60%

Beschreibung

Sie lieben den Kontakt zu Ihren Mitmenschen und möchten diesen mit Rat und Tat zur Seite stehen? Sie haben ein ruhiges Händchen und immer das passende Wort in diversen Situationen? Dies alles möchten Sie im kaufmännischen Aufgabengebiet umsetzen? Na dann, los!

Unser Kunde, ein Unternehmen aus dem Bereich Forschung- und Entwicklung, sucht schnellstmöglich einen Sachbearbeiter Reklamationswesen (m/w/d) 50-60% in Sempach.

Aufgaben

• Sie stellen sicher, dass die internen und externen Kommunikationskanäle sauber und ausführlich geführt und gepflegt werden
• Sie sorgen für eine reibungslose Erfassung und Bearbeitung von Produktreklamationen aus der ganzen Schweiz
• Sie dokumentieren und bearbeiten die Reklamationen, Korrespondenzen und Anliegen der Kundschaft
• Wie der Alltag es so will, helfen Sie auch mit bei der Erfassung von neuen Daten und bei der Pflege von Stammdaten

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gesundheitswesen oder pharmazeutische Ausbildung (Labor oder Qualitätsmanagement o.Ä.)
• Mind. 2-3 Jahre Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
• Versierter Umgang mit MS Office, Bereitschaft auch Softwares wie SAP und Salesforce kennenzulernen
• Stilsicheres Deutsch und gute Französisch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen wie Italienisch von Vorteil

Vorteile

• Familiäre Arbeitsatmosphäre und aufgestelltes Team
• Flache Hierarchien und direkte Kommunikationskanäle
• Flexible und interessante Arbeitszeitmodelle und modernste Infrastruktur
• Diverse Mitarbeiterangebote und -rabatte – auch an Ihre Familie haben wir gedacht!

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen über das Bewerberportal zu.

Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur die männliche Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Geschlechtsformen gleichermassen gemeint. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität.

Wir freuen uns auf Sie!