Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Beschreibung

Unser Kunde, ein dynamisches und serviceorientiertes Unternehmen, sucht tatkräftige Unterstützung für sein Team. Sie übernehmen spannende administrative Aufgaben und sorgen dafür, dass Kunden bestens betreut werden und alles reibungslos läuft.

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d)

Aufgaben

• Pflege von Pikettlisten und Abwesenheitsmeldungen sowie Aktualisierung von Mitarbeiterlisten und allgemeine Büroarbeiten
• Beratung von Kunden bei Fragen, Erkennen ihrer Bedürfnisse und Abschluss von Standardverträgen
• Aufbau und Pflege guter Kundenbeziehungen, um eine langfristige Zusammenarbeit sicherzustellen
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen, um Anliegen der Kunden schnell und zuverlässig zu klären

Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
• Erste praktische Erfahrungen sowie Grundkenntnisse in der Planung und Umsetzung von Projekten; idealerweise mit Einblicken ins Projektmanagement
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
• Fliessende Sprachkenntnisse in Schweizerdeutsch, Englisch und Französisch (Italienisch von Vorteil)
• Freude an der Kundenberatung sowie eine offene, service- und verkaufsorientierte Persönlichkeit

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice-Möglichkeiten an 2 Tagen pro Woche
• Moderner Arbeitsplatz
• Offene Kommunikationskultur

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