Mitarbeiter ICT gesucht 100%

Beschreibung

Sie sind auf der Suche nach einer neuen und spannenden Herausforderung und sie wollen Ihre Skills im Berufsalltag anwenden? Dann sind sie das fehlende Puzzleteil für das Team, bewerben Sie sich jetzt für die Stelle als:

Mitarbeiter ICT gesucht 100%

 Ihre Aufgaben:

• Sie betreuen die Hotline
• Sie beraten Kunden in Deutsch und Französisch
• Sie nehmen Störungsmeldungen auf
• Sie unterstützen bei der Überwachung von Hard- und Software
• Sie leiten fachliche Fragen an die Jeweiligen Fachabteilungen
• Sie erfassen und Klassifizieren die notwendigen Informationen, Remedy-Ticketing
• Sie beheben Störungen

Unsere Anforderungen an Sie:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung vorzugsweise in der IT-Branche
• Sie haben Erfahrung im Kundenkontakt in Form von telefonischem Support
• Sie haben bereits Erfahrung als ICT Helpdesk Mitarbeiter gesammelt
• Sie bringen grosses Interesse mit
• Sei sind vielseitig, lösungsorientiert und haben eine gute Kommunikationsfähigkeit
• Sie sprechen fliessend Schweizerdeutsch und Französisch (Niveau B2)
• Sie haben Erfahrung im Bundesverwaltungsumfeld oder Grossunternehmen (von Vorteil)

Was wir bieten:

• Selbständiges Arbeiten
• Eine offene Kommunikationskultur
• Flache Hierarchien mit einer transparenten und offenen Kommunikation
• Arbeitsplatz an Zentraler Lage mit Möglichkeit von Homeoffice (hybrides Arbeitsmodell)
• Ideale Vorzugskonditionen bei den Partnern

Sind Sie interessiert?

Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie!