Leiter Servicetechniker (w/m/d)

Beschreibung

Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und Technikern und bist der erste telefonische Ansprechpartner für Kunden und Partner. Du beantwortest Ihre Fragen, nimmst Störungs- und Servicemeldungen, Bestellungen und Reklamationen entgegen. Zudem koordinierst du die Technikergruppe und überwachst den Prozess von der Anfrage bis zum Abschluss.

Bewerbe dich jetzt als Leiter Servicetechniker (w/m/d)

 

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung der Servicetechniker
• Einsatzplanung der Servicetechniker
• Betreuung und Beratung der Kunden
• Erstellung von Offerten und Reparaturangeboten
• Lösungsorientierte Verbesserungen prüfen, planen und umsetzen
• Unterstützung bei bereichsübergreifenden Projekten

Anforderungen

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung und verfügst über kaufmännische Kenntnisse
• Du verfügst über das nötige technische Know-how
• Du verfügst fliessende CH- Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend), Englisch ist von Vorteil
• Du besitzt gute EDV / PC Kenntnisse und gute Kommunikationsfähigkeiten

Wir bieten

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsalltag, der von Kundenkontakt und hochwertiger Technik geprägt ist
• Eine umfassende Schulung zu den Produkten und eine sorgfältige Einarbeitung
• Ein gut eingespieltes und kompetentes Team, das sich gegenseitig unterstützt
• Attraktive Anstellungsbedingungen und zu 80% Homeoffice
• Verschiedene Mitarbeitervergünstigungen

Haben wir dein Interesse geweckt?

 

Stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

 

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

 

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf dich!