Kundenservice Administration (m/w/d)

Beschreibung

Unser Kunde ist ein Weltmarktführer im Bereich Kundenservice. Sie bieten Kundenservicelösungen entlang des gesamten Kundenlebenszyklus über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail, Webform, Chat oder Soziale Medien.

Aufgaben:

• Beratung telefonischer Kundenanfragen in Deutsch und Französisch
• Auskunftserteilung zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung und Weiterleitung der Kundenanfragen
• Kundenkorrespondenz in Deutsch und Französisch
• Nachbearbeiten der Telefongespräche im Kunden - Informationssystem

Anforderungen:

• Freude am telefonischen Kundenkontakt
• Dienstleistungsorientiertes Handeln
• Fliessende CH- Deutsch- und Französischkenntnisse
• Gute EDV / PC Kenntnisse

Wir bieten:

• Moderner Arbeitsplatz
• Gute Erreichbarkeit mit dem ÖV
• Flexible Arbeitszeiten (Montag - Freitag)
• Professionelle Einschulung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? 

Zögern Sie nicht und stellen Sie noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Alter und Identität.

Bewerbungen per Post bearbeiten wir auch, werden aber aus administrativen Gründen jedoch nicht retourniert. Wir freuen uns auf Sie!