Kundendienstmitarbeiter mit guten Französisch- Kenntnissen 60-100%

Beschreibung

Wir suchen einen freundlichen und engagierten technischen Kundendienstmitarbeiter mit Kenntnissen in Französisch für das Support-Team unseres Kunden. Sie werden dafür verantwortlich sein, die Kunden zu unterstützen, technische Fragen zu beantworten und Probleme zu lösen. Eine positive Einstellung und die Fähigkeit, effektiv in Französisch zu kommunizieren, sind unerlässlich für diese Position.

Kundendienstmitarbeiter mit guten Französisch-Kenntnissen 60-100%

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von eingehenden Anrufen und E-Mails von Kunden auf Französisch und Deutsch
• Bereitstellung von Lösungen für technische Probleme und Fragen der Kunden
• Identifizierung von Kundenbedürfnissen und -anforderungen und Erkennen von Verkaufsmöglichkeiten
• Pflege genauer Kundendaten und Aufzeichnungen
• Zusammenarbeit mit anderen Teams, um Probleme zu lösen und Kundenbedürfnisse zu erfüllen

   

Dein Profil:

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch sowie eine freundliche Persönlichkeit
• Fähigkeit, effektiv auf technische Fragen und Bedenken von Kunden zu reagieren
• Hervorragende schriftliche und mündliche Ausdrucksweise in Französisch und Deutsch
• Erfahrung in der Kundenbetreuung im technischen Bereich, idealerweise im telefonischen Kundendienst
• Flexibilität bei der Arbeitszeit, um auf Kundenbedürfnisse einzugehen
• Teamorientierte Einstellung und Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten

   

Wir bieten:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Sozialleistungen
• Interne Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld

Haben wir dein Interesse geweckt?

Zögere nicht und stell uns noch heute online deine kompletten Bewerbungsunterlagen zu.

Wir freuen uns auf dich!