Beschreibung
Sei molto motivato e cerchi un nuovo lavoro dove puoi dimostrare il tuo talento ogni giorno e svilupparti professionalmente. Puoi aspettarti un gruppo ambizioso e compiti impegnativi come agente di assistenza clienti / consulente clienti 50-100%.
Attività
- Ottimizzare il portafoglio clienti e identificare le opportunità di vendita (vendite, up- e cross-selling)
- Ricevere ed elaborare i guasti nel supporto di primo livello
- Condurre e registrare le chiamate telefoniche in entrata nelle aree amministrative e tecniche
- Fornire una consulenza amichevole e orientata al cliente su prodotti e servizi
Requisiti
- Talento nella comunicazione con attitudine alla consulenza e alla vendita
- Un italiano fluente e senza accento è obbligatorio
- La conoscenza del tedesco, francese o inglese è un vantaggio
- La disponibilità a lavorare su turni dal lunedì alla domenica tra le 07.00 e le 24.00 è essenziale (studenti, persone che cambiano carriera e ritornano)
- Nel caso del lavoro a tempo parziale, il carico di lavoro è distribuito su 5 giorni lavorativi.
- 100% di presenza obbligatoria durante la formazione (prime 8 settimane)
- Buona conoscenza del PC
- Interesse per una nuova sfida a lungo termine
- Personalità affidabile e flessibile
Offriamo
- Compiti di responsabilità in un'azienda che opera in modo dinamico
- 8 settimane di formazione intensiva con stipendio completo
- Interessanti opportunità di formazione continua e benefici
- Contratto di lavoro illimitato a tempo pieno o parziale
- Partecipazione in un team utile con gerarchie piatte
- Opportunità di sviluppo nell'industria delle telecomunicazioni
- Lavorare in un ufficio a domicilio possibile su accordo (residenza CH richiesta, dopo 6 mesi di lavoro al più presto)
Sei interessato?
Non esitare e inviaci oggi stesso i tuoi documenti di candidatura completi online.
Apprezziamo la diversità e quindi accogliamo tutte le candidature - indipendentemente dal sesso, dall'origine sociale, dalla religione/credenza, dall'età e dall'identità.
Trattiamo anche le domande per posta, ma per ragioni amministrative non le restituiamo. Non vediamo l'ora di sentirti!